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返品・交換について

◆返品・交換について

・お客様のご都合での交換および返品について:
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

・商品および発送には万全を期しておりますが、輸送中の破損・汚損・誤送や不良品など弊社の過失による場合は、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。
商品を確認の上、速やかに代品を発送致します。

また上記いずれの場合も交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

・交換・返品できない商品
一度開封、使用された商品(使用後に不良品と分かった場合を除く)や、お客様のご都合で汚れ、破損等が生じた商品。
特別の事情なく商品到着後7日を経過した場合。
・代金引換をご利用の場合で、正当な理由(上記記載の誤送・輸送時の破損・汚損等)なく、商品発送後のキャンセルや受け取り拒否は固くお断りいたします。
お客様のご都合でのキャンセルや受取拒否の場合、商品の返送等に掛かりました費用は全てご請求させて頂きます。

◆連絡先・返送先

お気付きの点がありましたら下記へご連絡をお願いいたします。

 酒のいのうえ 株式会社井上商店 井上秀一
 〒959-2003
 新潟県阿賀野市安野町5-15
 TEL(0250)62-2214 FAX(0250)62-2267
  酒のいのうえ返品・交換係


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